01.07.2026
Wechsel in der Funktion des Ombudsmanns

Zum 1. Juli 2026 übernimmt Friedrich Gleißner diese Aufgabe von Martin Pappert, der das Amt seit dem 1. Januar 2020 innehatte.
In den vergangenen sechseinhalb Jahren stand Herr Pappert den Ratsuchenden in den Seniorenzentren sowie den Einrichtungen und Diensten für Menschen mit Behinderung als unabhängiger Ansprechpartner für Fragen, Beschwerden und Anregungen zur Seite. Für sein Engagement und seinen Einsatz danken wir ihm herzlich.
Mit Herrn Gleißner wird die wichtige Aufgabe des Ombudsmanns nun fortgeführt. Er bringt langjährige Erfahrungen in der Sozialwirtschaft mit. Vor seinem Wechsel in die Ombudsfunktion war er zehn Jahre lang Geschäftsführer des BFW Hamms. Mit seiner fachlichen Expertise und seiner umfassenden Kenntnis der Strukturen und Herausforderungen in der Eingliederungshilfe übernimmt er nun die Aufgabe des Ombudsmanns. Als unparteiische Schiedsperson unterstützt er nun die Rechte von Bewohner:innen, berät und begleitet bei Bedarf die Klärung von Anliegen und Konflikten. Dabei stehen Vertraulichkeit, Unabhängigkeit und das Prinzip der Hilfe zur Selbsthilfe weiterhin im Mittelpunkt seiner Arbeit.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Herrn Gleißner und wünschen ihm für seine neue Aufgabe viel Erfolg.